岗位描述：
1、负责公司产品的售后技术服务管理与实施；
2、配合做好售后维修工作，及时安排落实维修事宜；
3、指导用户产品使用方法及注意事项等事宜；
4、保持良好的售后服务态度；
5、及时反馈售后维修过程钟的信息，做好维修记录；
6、在售后服务中发现的问题要及时汇总，与相关部门讨论提出解决方案以便公司及时改进；
任职要求：
1、大专及以上学历，机电或电气专业，无相关工作经验也可，可做长期培养；
2、工作认真负责，具备良好的沟通和学习能力；
3、身体健康，吃苦耐劳，前期需要到公司各车间实习；

职位类别： 售前/售后客服

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